整形手術常見的糾紛大部分並非手術不成功，而是手術能達成的狀況與客人的期望有落差，這通常是術前溝通不足造成，眼袋手術常見的客訴有以下幾種情形：
1.手術後為何眼角仍然下垂？
其實眼袋手術不可能把外眼角上揚太多，當上眼皮的外側不動時，下眼皮手術如何能上提?若要眼尾上提，需藉助提眉及割雙眼皮手術才能達成，光是眼袋手術是無法提眼角的。
2.我的眼角怎麼手術後更垂了，醫師一定是你沒做好吧？
如果眼袋手術會造成眼角下垂，就好似考英文考不好去找國文老師算帳一樣，國文老師何其冤枉。很多人手術完後怒氣沖沖地跑來找醫師理論：本來上眼皮的眼角很漂亮，你手術後把它弄成下垂。天地良心，醫師做下眼皮手術就是動下眼皮，決不會去"染指"您的上眼皮。會出現這樣的誤會主要有二個原因：一是下眼皮拉平拉直後顯得上眼皮鬆垮老化。第二個原因是術前沒有仔細看過自己，術後由於每天照顧傷口盯著看好幾次，才赫然發現自己眼角下垂。由於時間點正好是手術前後，因此一定是整形醫師的毒手。
3. 為什麼手術以後還有皺紋？
眼袋手術不可能把所有眼袋和皺紋都去除。第一、眼睛內的脂肪有保護眼球和避震的效果，過度去除脂肪對眼球不是一件好事；第二、若強要把皺紋去到一條不剩而將下眼皮過度切除，除了臉部將會僵硬緊繃外，造成眼皮外翻的機會也會大增。
4. 我的眼睛被你做成一大一小，朋友都說我的手術是不成功的....
所有眼睛附近的手術都不可能雙眼對稱到絲毫不差，這句話對雙眼皮、眼袋、提眉（眉切）等手術都適用。而大部份人的二隻眼睛也都不太對稱，只是平常被眼袋和眼皮下垂等缺點所掩蓋，當這些缺點被一一改正後，兩眼的不對稱就被突顯出來了。還是那句話，眼袋手術無法改變眼睛大小也無法改變眼瞼下垂。

常見Q＆A

會有疤痕嗎？

外開式眼袋手術有可能出現疤痕，藉由淡疤凝膠以及減少手術時間和傷害，疤痕大多不明顯，但是疤痕的形成，多數會因個人體質不同而有分別,所以才有內開式眼袋手術的發明，不過，並非所有人皆適合內開式，還是須經由醫師評估。